Tuotteiden tilaaminen ja toimitus

Tilauksen tekeminen

Kaikki tilaukset tulee tehdä perjantaihin 19.12.2023 mennessä. Näin varmistat, että saat haluamasi pyörän värin ja mallin. Emme voi taata, että myöhemmin tilattu tuote, ehtii varmaksi jouluksi. On mahdollista, että tuotteiden saatavuuksissa voi tapahtua muutoksia. 

Saat aina pyörän koottuna lisävarusteineen kotiovelle sisältyen siihen kuuluvat lisävarusteet kuten: lokasuojat, soittokellon ja jalustimen.

Hinnat

Tuotteen hinta on se hinta, joka tuotteen kohdalla näkyy tilaushetkellä verkkokaupassa.

Mikäli haluat tilata USB-ladattavat Woom pyörän etu -ja takavalot: voit lisätä kassalle siirtyessä ”lisätiedot” kenttään tekstin, että tilaan myös pyörän etu -ja takavalot 36,90 €. Laskutamme ne erikseen.

Toimituskulut

Toimitusmaksut ovat kautta Suomen 15,00 euroa tilausta kohden kotiovelle toimitettuna. Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan ostoskorissa.

Noutomaksut ovat toimituksissa 15 euroa tilausta kohden kaikissa toimituksissa, jotka laskutetaan erikseen jälkikäteen pyörän palautuksen yhteydessä.

Toimitusajankohta: Kaikki toimitukset toimitetaan 20.12.2023 mennessä kotiovellesi.

Yrityksemme toimii verkkokauppana ja toimitamme asiakkaillemme leasing lastenpyörät suoraan kotiovelle Helsingissä sijaitsevalta varastoltamme. Katuosoitteemme on Sofiankatu 4 C, 00170 Helsinki, jossa sijaitsee yrityksen hallinnollinen ylläpito. Otamme tilaukset vastaan 24/7 verkkokaupan kautta, jotka lähtevät käsittelyyn samantien tilauksesi tehtyä. 

Ota yhteyttä:

One Mobility Oy
Online tilaukset 24/7
Chatbot 24/7

Asiakaspalvelu
Ma-pe 9-21
La-Su 10-18
info@onemobility.fi
040-700 7995
Contact

Lasten pyörän leasing One Mobilitylla on yksinkertaista ja vaivatonta. Valitset lapsesi tarpeisiin sopivan pyörän mallin, koon ja leasing-ajan. Toimitamme pyörän kotiovellesi, koottuna, ja kun lapsesi kasvaa siitä yli, tarjoamme saumattoman pyörän vaihdon isompaan kokoon. Se on kätevä tapa varmistaa, että lapsellasi on aina oikean kokoinen pyörä.

Pyörien leasing tarjoaa useita etuja. Ensinnäkin se säästää rahaa verrattuna uusien pyörien ostamiseen lapsesi kasvaessa. Toiseksi se vähentää jätettä ja edistää ympäristön kestävyyttä minimoimalla käyttämättömien pyörien valmistukseen ja hävittämiseen liittyvän hiilijalanjäljen. Lopuksi leasing mahdollistaa joustavuuden uusimpien mallien valinnassa ilman omistus kustannus taakkaa.

Ymmärrämme, että lapsilla on ainutlaatuiset mieltymykset. Jos lapsesi haluaa kokeilla toista pyörämallia, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua löytämään sopivan pyörän. Haluamme varmistaa, että lapsesi nauttii pyöräilykokemuksestaan täysillä.

Asiakas ei vastaa pyörän normaalista kulumisesta. Jos pyörä on vahingoittunut, se korjataan One Mobility Oy:n toimesta ja One Mobility Oy lähettää korjauslaskun asiakkaalle.

Asiakas voi ottaa vakuutuksen pyörää ja mahdollisia henkilö- ja esinevahinkojaan varten. One Mobility Oy:llä on vakuutusturva omaisuusvahinkojen varalta, mutta One Mobility Oy tai sen yhteistyökumppanit eivät vakuuta asiakasta henkilö- ja omaisuusvahinkojen varalta. 

Asiakas on oikeudellisessa vastuussa kaikista vahingoista ja katoamisista sopimuskauden aikana. Asiakkaan korvausvastuu on olemassa siitä huolimatta, että asiakas ei olisi toiminut tilanteessa huolimattomasti. Asiassa noudatetaan täyden korvauksen periaatetta.

Ehdottomasti! Palvelemme perheitä, joissa on useita lapsia. Kerro meille tarvitsemiesi pyörien määrä, niin varmistamme, että jokaisella lapsella on oma tarpeisiinsa sopiva pyörä.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastuki tiimiimme. Autamme sinua koko lasten polkupyörän leasingmatkan ajan.

Löydät One Mobilityn valikoimasta viimeisimmät pyörät, joista kaikki puhuvat. Suosittelemme yleensä pyörän leasaamista sellaiseen tarkoitukseen, johon sen haluat. Kaikki pyörät on suunniteltu huolellisesti lapsille, ja tällä hetkellä meillä on uusimmat mallit lasten sähköpyöristä, maastopyöristä ja hybridipyöristä. Olemme kiinnittäneet huomiota myös taaperoiden pyöräilytarpeisiin. Kaikki ikäluokat on huomioitu aina 13-vuotiaaksi asti, riippuen lapsesi koosta.

One Mobility hyväksyy kaikki yleisimmät maksukortit: Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, ja monia muita maksukortteja. 

Voinko muuttaa tilaustani?

Kun tilaus on jätetty, emme pysty muuttamaan tilattuja tuotteita tai niiden lukumäärää. 

Tässä tilanteessa suosittelemme ottamaan yhteyttä info@onemobility.fi ja peruuttamaan virheellisen tilauksen. Sen jälkeen voit tehdä uuden tilauksen verkkosivustollamme. 

Jos haluat muuttaa toimitusosoitetta, ota yhteyttä meihin ja autamme parhaan kykymme mukaan. 

Ellemme pysty käsittelemään osoitteenmuutosta suoraan järjestelmässämme – mikä johtuu yleensä siitä, että lastenpyörä on jo kuljetettavana – otamme yhteyttä kuriiripalveluun toimitusosoitteen vaihtamiseksi.

Huomaathan, että tämä prosessi viivästyttää toimitusaikaa; One Mobility ei ole vastuussa viivästymisestä, joka johtuu asiakkaan tekemästä osoitteenmuutospyynnöstä.

Kyllä, pyöräsi huolletaan! Säännöllinen huolto on tärkeä. Jos vietät paljon aikaa ajaessasi kosteissa, mutaisissa olosuhteissa tai jos ajat kovaa, nopeasti ja usein, suosittelemme huoltamaan pyörääsi useammin. Jos et ole varma pyöräsi kunnossapidosta tai haluat lisää mielenrauhaa, että sen on huoltanut asiantuntija, voimme huoltaa pyöräsi puolestasi.

Meillä on täydellinen huoltovaihtoehto, jonka voit sisällyttää tilaukseen.

Varaa aika etukäteen, niin ammattitaitoiset teknikot pitävät lastenpyöräsi täysin kunnossa.